從事保險活動(dòng)必須遵守法律、行政法規,這是對保險活動(dòng)應當具有合法性的要求。我們知道,法律、行政法規是國家立法機關(guān)依照法定程序制定并以國家強制力保證實(shí)施的人們共同遵守的行為規范,保險活動(dòng)作為一種重要的經(jīng)濟民事活動(dòng)必須遵守法律、行政法規,這體現了經(jīng)濟活動(dòng)和民事活動(dòng)的守法原則。保險行為不僅關(guān)系到社會(huì )和個(gè)人資本的運用,而且直接關(guān)系到對公共利益的保障,因此保險當事人的投保行為或者承擔保險責任的行為,都必須是依法進(jìn)行的合法行為。由于保險活動(dòng)涉及的范圍很廣,所以保險活動(dòng)必須遵守的法律、行政法規,除保險法及與保險法配套的行政法規以外,還包括我國關(guān)于民事、合同、公司、仲裁等許多方面的法律、行政法規。
從事保險活動(dòng)必須尊重社會(huì )公德。所謂社會(huì )公德是指在社會(huì )公共生活中調節人們之間的關(guān)系、維護社會(huì )公共生活秩序的行為規范。尊重社會(huì )公德,不僅是道德要求,也是法律規范。保險活動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的一種商事行為,同其他市場(chǎng)行為一樣,應當尊重公認的社會(huì )公德。我國保險業(yè)雖然取得了長(cháng)足的發(fā)展,但必須看到保險市場(chǎng)仍存在一些突出問(wèn)題,違規現象比較普遍,道德法制觀(guān)念淡薄,例如存在惜賠、亂賠甚至非法給回扣、假理賠等問(wèn)題,服務(wù)質(zhì)量不高,產(chǎn)品銷(xiāo)售中還存在誤導欺騙行為等現象。這些問(wèn)題的發(fā)生在一定程度上與社會(huì )公德意識較差有直接的關(guān)系。對這種破壞社會(huì )公德的行為,除了要加強教育外,也需要輔之以必要的行政和法律手段。
從事保險活動(dòng)還必須遵循自愿原則。自愿原則是從事商業(yè)保險活動(dòng)所應遵循的一項基本原則。商業(yè)保險活動(dòng)的基本特征之一就是保險關(guān)系的成立是基于投保人與保險人完全出于平等自愿和協(xié)商一致。保險當事人之間地位平等,不得進(jìn)行欺騙、脅迫,所以商業(yè)保險應當遵循這一原則。根據這一原則,投保人與保險人之間的保險關(guān)系應當在平等互利、協(xié)商一致的基礎上形成,投保人是否愿意投保,保險人是否愿意承保,都有雙方當事人依法自主決定,任何一方不得強迫對方訂立保險合同,當事人以外的其他人更是無(wú)權發(fā)號施令。鑒于現實(shí)生活中確實(shí)存在著(zhù)有的單位憑借行政權力強迫所屬人員投保,也有的當事人憑借其優(yōu)勢地位強迫與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位投保等問(wèn)題,保險法做出規定,強調從事商業(yè)保險活動(dòng)必須遵循自愿原則。