誠實(shí)信用原則是保險活動(dòng)所應遵循的一項最重要的基本原則。保險法律規范中許多內容都必須貫徹和體現這一原則。

誠實(shí)信用原則最早起源于羅馬法，原來(lái)是指契約的履行應當誠實(shí)守信，經(jīng)過(guò)法國民法和德國民法的發(fā)展，到了瑞士民法，已經(jīng)將誠實(shí)信用原則的適用有債權債務(wù)關(guān)系擴及到整個(gè)民事活動(dòng)。

所謂誠實(shí)信用原則是指民事主體從事民事活動(dòng)，行使民事權利和履行民事義務(wù)時(shí)，都應當本著(zhù)真誠善意的態(tài)度，講真話(huà)、辦實(shí)事，開(kāi)誠布公，信守承諾，講究信譽(yù)、恪守信用、意思表示真實(shí)、行為合法，做到不欺不詐，不損人利己，不得以坑蒙拐騙等有違于誠實(shí)信用原則的方法從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，損害國家和消費者利益。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，誠實(shí)信用原則已成為一切民事活動(dòng)和一切市場(chǎng)參與者所應當遵循的基本原則，成為市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)的道德標準和法律規范。

保險活動(dòng)當事人行使權利、履行義務(wù)應當遵循誠實(shí)信用原則，這是法律對保險活動(dòng)當事人的基本要求。具體來(lái)講，在保險活動(dòng)中，投保人應當依法對其投保的標的，按保險人詢(xún)問(wèn)進(jìn)行如實(shí)告知，并在發(fā)生約定的保險事故時(shí)也如實(shí)履行告知義務(wù)；而保險人則應當在承保時(shí)，將保險合同的條款、條件明確地告知投保人，不得欺騙也不得隱瞞，在發(fā)生約定的保險事故時(shí)，應當及時(shí)查明和確定保險事故的性質(zhì)、原因和保險標的的損失程度，并及時(shí)賠付保險金，不得拖延或者逃避承擔保險責任。必須指出，目前保險業(yè)的社會(huì )信譽(yù)狀況確實(shí)不容樂(lè )觀(guān)，造假現象普遍，誤導甚至欺詐問(wèn)題嚴重，所有這些都是與誠實(shí)信用原則格格不入的，也是法律秩序所不允許的。